webshop voor haakpatronen en haakpakketten

Privacy statement

IK-KE verzamelt via haar website, stands, en andere diensten, persoonsgegevens c.q. informatie over jou. Deze Privacy statement geeft informatie over de persoonsgegevens die IK-KE verwerkt van de gebruikers van deze diensten.
IK-KE is de wettelijk verantwoordelijke voor de verwerking van alle persoonsgegevens die worden verkregen via voornoemde kanalen.
IK-KE gaat zorgvuldig om met de gegevens die je met ons deelt en verzameld, verwerken, gebruikt en verwijderd deze in overeenstemming met de geldende wetgeving.

Vragen of Klachten

Als je contact opneemt met IK-KE, vanwege vragen of klachten, dan zal IK-KE  jouw contactgegevens en jouw vraag of klacht opslaan. IK-KE kan jou vragen om meer persoonsgegevens te geven indien IK-KE dit nodig heeft voor beantwoording van de vraag of afhandeling van de klacht. De verstrekte persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor het afhandelen van de vraag of klacht.

Het verstrekken van deze persoonsgegevens is niet verplicht. Indien je deze persoonsgegevens niet verstrekt, kan IK-KE mogelijk je vraag of klacht niet in behandeling nemen of beantwoorden. Nadat je vraag of klacht is afgehandeld bewaard IK-KE de gegevens niet langer dan 1 jaar, tenzij de aard van de vraag of klacht de noodzaak geeft om deze langer te bewaren.

Social Media

IK-KE maakt gebruik van social media om je op de hoogte te houden van de nieuwste producten en acties. Je kunt ons volgen op Instagram. Aan het gebruik van social media zijn geen voorwaarden vanuit IK-KE verbonden, maar wel ga je akkoord met de voorwaarden van het social media platform.

IK-KE maakt gebruik van de advertentiemogelijkheden van social media platforms. IK-KE toont advertenties op basis van de gegevens die het social media platform met jouw toestemming verzamelt, bijvoorbeeld dat je ons volgt, geïnteresseerd bent in onze producten of dat je in een bepaalde regio woont. IK-KE heeft geen invloed op welke gegevens social media platforms van jou verzamelen. De voorwaarden waaronder jouw gegevens door de social media platforms worden verzameld, waaronder ook het privacybeleid, staan op de website van het social media platform vermeld.

De website bevat links naar andere websites zoals instagram en raverly. Deze privacy statement geldt alleen voor onze website en wij raden je aan de privacyverklaring van de websites waarnaar verwezen wordt ook te raadplegen.

Website

IK-KE ontvangt gegevens op basis van jouw bezoek aan onze website. Voorbeelden hiervan zijn cookies. Deze gegevens worden gebruikt om een beter beeld te krijgen van onze klanten en om onze dienstverlening en website te ontwikkelen en aan te passen aan je persoonlijke voorkeuren.

Op de site gebruik IK-KE Google Analytics om de werking van de site te kunnen analyseren en om het rendement van verkeersbronnen te kunnen meten. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. IK-KE heeft hier geen invloed op.

Bestellingen

Wanneer je een bestelling plaats vraagt IK-KE om een aantal persoonsgegevens in te vullen, zoals naam, adresgegevens, emailadres en telefoonnummer. IK-KE heeft deze persoonsgegevens nodig om de bestelling te kunnen verwerken.

Voor de verwerking van retouren heeft IK-KE uw persoonsgegevens nodig, zoals naam, adresgegevens, emailadres en ordernummer.

Cookies en vergelijkbare technieken

IK-KE gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone. IK-KE gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren. Daarnaast plaatst IK-KE cookies die jouw surfgedrag bijhouden en gebruikt worden om relevante advertenties te kunnen tonen op websites van derden.

Bij jouw eerste bezoek aan de website ben je al geïnformeerd over deze cookies en is je toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen. Zie voor een toelichting: https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/

Verstrekking aan derden

IK-KE schakelt bij de uitvoering van haar activiteiten soms derden in, zoals technische dienstverleners ten behoeve van het beheer van onze websitedatabase. Deze externe partijen mogen je gegevens alleen gebruiken om de desbetreffende dienst uit te voeren. IK-KE zorgt ervoor dat deze derden zorgvuldig met je informatie omgaan en zich houden aan de geldende wet- en regelgeving. IK-KE geeft jouw informatie niet door aan derden voor commerciële doeleinden.

Verder zal IK-KE jouw gegevens niet aan andere partijen verstrekken, tenzij dit wettelijk verplicht of toegestaan is. Zo is het bijvoorbeeld mogelijk dat de politie in het kader van fraudeonderzoek gegevens bij ons opvraagt. In dat geval zal IK-KE wettelijk verplicht deze gegevens af te geven.

Minderjarigen

Als je 16 jaar of jonger bent, mag je uitsluitend onder toezicht van jouw ouders of wettelijke vertegenwoordigers gebruik maken van commerciële diensten op onze website.

Wijzigingen in privacyverklaring

IK-KE kan deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen. Wijzigingen zullen op onze website worden gepubliceerd. Jouw gegevens worden nooit zonder toestemming voor andere doeleinden gebruikt dan waarvoor jij ze hebt afgegeven. Het is aan te raden deze privacyverklaring geregeld te raadplegen, zodat je op de hoogte bent van wijzigingen.

Beveiligen en Bewaren

IK-KE neemt passende beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot jouw persoonsgegevens te beperken. IK-KE zorgt ervoor dat alleen de noodzakelijke personen toegang hebben tot de gegevens; dat de toegang tot de gegevens afgeschermd is en dat onze veiligheidsmaatregelen regelmatig gecontroleerd worden.

Inzage, wijzigen, blokkeren en verwijdering

Als je jouw persoonsgegevens in wilt zien, wilt laten wijzigen, blokkeren of deze wilt laten verwijderen, kun je contact opnemen met IK-KE via ikke.patronen@gmail.com

Identificatie

Om misbruik te voorkomen vraagt IK-KE, je adequaat te identificeren door een kopie van een geldig legitimatiebewijs mee te sturen. Vergeet niet om op de kopie jouw BSN én jouw pasfoto af te schermen.

Wanneer je een verzoek tot inzage, correctie, wijzigen en/of verwijderen indient, zorgt IK-KE ervoor dat jouw verzoek binnen 4 weken is afgehandeld. Lukt het niet om het binnen deze periode af te handelen, dan zal IK-KE  je daarvan op de hoogte brengen.

Natuurlijk helpen wij je graag verder als je klachten hebt over de verwerking van jouw persoonsgegevens. Mocht je er desondanks toch niet samen met ons uitkomen, dan heb je ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.